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京城医院一卡通陷困局

发布时间:2020-07-13 19:13:01 阅读: 来源:发圈厂家

北京市医管局3月中旬曾表示,将在北京市22家医院推广“京医通卡”。这一消息一经发布,即引起市民关注。一系列疑问也随之而来:患者持“就医卡”的数量是否可以减少?持卡就医何时能实现“一卡通”,真正方便患者就医?某三甲医院一位不愿具名的负责人表示,不论是什么卡,以目前看来,都不能代替医院各自的诊疗卡,有些甚至需要诊疗卡、就医卡、医保卡3卡并用。

现状

一家3口人7张就诊卡

到一家医院看病要先办张就诊卡,到另一家还要再办一张,每名居民手里的就诊卡越“攒”越多。与卫生部提出的“全国健康一卡通”目标相比,目前,患者在北京市就诊时首先需要办理各医院自己的就诊卡,同时,医保患者须持医保卡实时结算。

此外,还有京医通卡、银医卡等名目繁多的功能卡可以“提供方便”,患者仅在一家就医就须持2至3张卡的情况相当普遍。

北京市从2003年起开始推行实名制就诊,建设就诊信息管理系统,自此各大医院开始陆续推出实名就诊卡,旨在免去挂号、缴费时文字录入的麻烦。但一院一卡的规定让许多市民深感不便,有的家庭甚至成为“集卡大户”。

丰台区刘家窑的王女士一家3口共有7张就诊卡。2007年,夫妻俩在东四附近居住时,为方便就医,各自办理了1张北大医院的就诊卡;2010年,王女士的丈夫眼睛出现问题,到同仁医院看病办了1张卡;同年,王女士到口腔医院看牙病,办卡1张。搬到丰台居住后,他们一家3口又在友谊医院各办卡1张。

近年来,随着附近社区医院的发展,王女士看个小病都去找社区医生,之前办的7张就医卡被“束之高阁”,“有的医院办卡还收10块钱押金,虽然不去也没退,省得去时再办,麻烦,今后等我们岁数大了,是不是就能集齐各医院的卡了”,王女士说。她笑言,各大医院各具特色专科,自家的就诊卡会越来越多。

绝大多数大医院看病必须办卡,否则无法做检查、开药,其中部分就诊卡可以预存费用,做检查、交药费直接划取;有的只在挂号和取药时刷一下做记录。根据各大医院官网提供的消息,市属21家三级医院中,只有首都儿科研究所及小汤山医院没有办卡的限制。

问题一

一次性办卡用完后就丢

家住颐和园附近的田小姐,两年前,她和朋友在王府井吃饭时突发胃病,当即去协和医院看急诊,办理了1张就诊卡。“只用了那一次。”田小姐说,因家住得远,自那以后,她再也没去过协和医院。田小姐认为,一次性的就诊卡“很浪费”,无异于鸡肋。

像田小姐这样极少就诊,却“被办卡”的情况并不鲜见,部分医院的门急诊大厅的角落或垃圾桶内多处可见丢弃的就诊卡。

积水潭医院工作人员说,首次就医患者,需在挂号同时办理就诊卡。该卡不需押金,患者完成本次就诊后,无需退卡。凡是办过卡的患者,医院信息系统可以查到,患者可保留卡片,下次就诊再用。一院一卡,无论是患者还是医院都感到了不便。

问题二

同医院看病卡不能通用

一院一卡已让患者“觉得不便”,但部分医院一院多卡的情况更让人头疼。位于崇文门的同仁医院又分为东西院区,虽然两个院区隔街“面对面”,但看不同院区的专家时却须办理不同院区的就诊卡。

记者在同仁医院西院区以喉咙不适为由,想挂一耳鼻喉科的专家号时,工作人员表示需先交纳10元办卡押金后方可挂号。但当记者持该卡前往医院东院区想就屈光问题挂号时,却被告知西院区的就诊卡不能在东院区使用,需再办一张该院区的就诊卡,与西院区一样,还需再缴纳10元钱押金。

即使持两张就诊卡也不能在医院实现“通用”,在同仁医院西院区的验光配镜中心进行验光配镜的患者,还需再办理一张蓝绿色的视光信息卡。这意味着,如果一名患者屈光不正并伴有耳鼻喉问题,且还想新配一副眼镜,在同仁医院就诊,就需办3张就诊卡。

问题三

不办储值卡恐被晾一边

据了解,市医管局即将推出的“京医通卡”,将首先在朝阳医院等22家医院试点,患者持该卡可在22家医院通用挂号、看病、拿药、缴费,并可在分诊台实时结算。非医保患者可在这些医院中的任何一家办理该卡,在卡中预存一定数量的现金后,可享受先诊疗、后结算的便利。

作为试点之一的朝阳医院此前已开通“银医卡”,与京医通卡功能相似,用银医卡除可在银行自助终端预约挂号之外,还可“先诊疗,后缴费”。

朝阳医院银医卡领卡协议上有这样3条规定,一、院方可不经患者输入密码扣划相关费用;二、就诊结束24小时内必须交费,否则院方可强制结算;三、该卡预付账户充值最低金额为100元。

该卡原计划与中行、建行等另三家银行启用,但目前还未实施。很多患者表示,对银行和医院合作的刷卡业务“不了解”、“不放心”。

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